Voici un exemple d’entreprise qui n’a pas profité de toutes les vertus de la Market Intelligence et s’est obstinée de croire en ses convictions. Faute d’impulser les nécessaires ruptures dans sa vision d’entreprise et de capter avec volontarisme les tendances émergentes du marché, Kodak est proche de rejoindre le cimetière des éléphants.
Avec l’arrivée du digital, le langage s’est complètement métamorphosé. Jeanne Bordeau, styliste en langage, recommande aux dirigeants d’entreprises de prendre conscience de cette révolution linguistique au plus vite.
L’« Economie numérique » facilite l’émergence de flux de données venant de toutes parts. Le client a saisi cette opportunité de prise de parole pour donner son avis mais aussi et surtout donner le ton et affirmer ses désirs influençant alors l’innovation des solutions offertes par ses fournisseurs. Cet article montre à quel point il est prudent de ne surtout pas aborder le Big Data à travers l’outils informatique, occultant ainsi les perspectives essentielles de compréhension et de capacité de prises de décisions offerte à l’Entreprise.
D’après une étude d’IDC datant de Sept 2012, seulement 8% des entreprises ont déjà mise en place une solution Big Data. Le sujet du Big Data fait partie des 5 secteurs clé de la croissance américaine tandis que, dans sa « feuille de route numérique » adoptée le 28 février dernier, le gouvernement Français a identifié la problématique big data comme l’une des 5 tendances stratégiques qui devraient faire émerger des entreprises de rang mondial. Cet article met en lumière le potentiel de ce marché du Big Data et, à travers l’exemple de Bouygues Telecom, les gains rapidement mesurables.
Tout au long de mon parcours ces 25 dernières années, j’ai fait face à une mutation progressive de la fonction de vendeur qui est devenue de plus en plus compliquée. En effet, le maintien de la compétitivité d’une organisation, donc sa pérennité, dépendant de plus en plus étroitement de sa capacité d’adaptation et de sa vitesse de réaction dans un environnement complexe. Cet article présente ma vision sur l’évolution de la fonction du vendeur.
L’Entreprise reconsidère aujourd’hui sa démarche en matière de « Vente Consultative », et elle voit cette approche comme étant la base de la relation avec ses clients, quels que soient ses secteurs d’activités, et/ou les lieux où elle opère. La « Vente Transactionnelle » a cependant toujours sa place dans de nombreuses organisations commerciales, et à juste titre, mais a tendance à perdre de son importance. Cet article présente me concept de la vente consultative.
Cet article présente pourquoi la vente consultative est devenu incontournable aujourd’hui.
Il n’est pas nécessaire que chaque vendeur tente de mettre en œuvre une approche de Vente Consultative avec chacun de ses clients. Le facteur clé de succès de la vente consultative est la flexibilité. Cet article présente les différents types de vente ainsi que les vertus de la vente consultative.
Accroître l’efficacité des forces de vente est l’enjeu quotidien des directeurs commerciaux qui doivent faire face à une double pression de la part de leur direction générale, soucieuse d’accélérer la croissance, et des financiers en attente d’une réduction du coût des ventes sans rogner la qualité et la performance de l’acte de vente. L’enjeu n’est pas simple quand ces mêmes managers commerciaux se trouvent confrontés à une variabilité de plus en plus importante des performances de leurs équipes et à un taux d’attrition des ressources commerciales élevé. Cet article présente quelques éléments montrant les vertus du Réseau Social.
Le Web 2.0, n’introduit en rien une rupture mais est simplement caractéristique d’une évolution. Cet article présente le Web 2.0 pour l’utilisateur, l’entreprise et les nouveaux entrants.
