Qui sommes nous ?

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Qui sommes nous ?2020-11-11T15:48:18+01:00

Inspiré par la Maîtrise de ses marchés dans la durée et l’Excellence

BELESCOT Max-Hubert

EXPERLIGENCE fut créé par Max-Hubert BELESCOT en janvier 2013. C’est suite à son expérience de 27 années de mise en pratique réussie de la « Market intelligence appliquée à l’art de la vente » dans sa carrière commerciale,  que Max-Hubert a constaté le besoin d’aider les entreprises à développer une posture similaire.

La mondialisation et les nouvelles technologies du Web ont progressivement rendu la vente particulièrement complexe. Et ce dans un marché devenu hyper concurrentiel avec des clients plus avertis et exigeants.

Cette situation a amené le vendeur à évoluer pour devenir plus vigilant. Il doit maintenant faire attention à sa démarche, à différencier son positionnement mais aussi à adopter une démarche de vente conseil. Ainsi, il apporte plus de valeur ajoutée afin de sécuriser ses ventes mais surtout de gérer la relation client dans la durée tout en gardant la capacité d’adresser les besoins futurs de son client.

Cette posture, devenue incontournable pour garantir le succès, a nécessité de développer de nouveaux savoir-faire.

Cela impacte non seulement le service commercial mais tous les autres départements de l’Entreprise. Notamment ceux qui contribuent désormais collectivement à la satisfaction client, donc à l’optimisation du chiffre d’affaire et indirectement à la marge.

Ainsi ils saisissent les opportunités de constamment s’améliorer en adaptant :

… à l’évolution de la demande en étant le plus proactif possible tout en maintenant son unicité sur ses marchés.

EXPERLIGENCE a ainsi bâti son expertise sur sa capacité d’accompagner ses clients vers l’excellence et la maîtrise de leurs marchés dans la durée.

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