Le Web 2.0, n’introduit en rien une rupture mais est simplement caractéristique d’une évolution.
Cet article présente le Web 2.0 pour l’utilisateur, l’entreprise et les nouveaux entrants.

Mise en œuvre d’une démarche de Market Intelligence

Le Web 2.0, n’introduit en rien une rupture mais est simplement caractéristique d’une évolution.

Le Web 2.0, c’est :

  • Un mouvement brouillon d’ampleur et en perpétuel changement ;
  • Une gigantesque soif de partager, de « rester connecté », de dématérialiser le lien social ;
  • Des moyens techniques puissants de mutualisation de l’information ;
  • Une démocratisation de la technologie qui a évoluée en phase avec l’évolution des usages du Web (nouvelle ergonomie : Webdesign. Connectivité universelle : RIA) ;
  • La fin des outils marketing traditionnels ;
  • Une plateforme, centrée sur l’utilisateur, permettant l’échange entre les utilisateurs, des services, et des applications en ligne ;
  • Des nouveaux modes de publication et d’accès au contenu.
  • Le Web 2.0, c’est aussi des risques encore mal évalués, des menaces sur nos libertés individuelles.

Pour l’Utilisateur, le Web 2.0 représente une opportunité de se mettre à disposition du plus grand nombre

Au-delà d’une technologie innovante, pour les utilisateurs, le Web 2.0 est une nouvelle possibilité d’utiliser le Web.

C’est aussi et surtout un outil pour :

  • Gagner du temps ;
  • Participer ;
  • Et se regrouper (communautés, réseaux sociaux).

Ce qui rend les applications Web 2.0 efficaces, c’est la limitation volontaire des fonctionnalités pour permettre à l’internaute d’aller directement à l’essentiel.

Parmi les avancées notables par rapport à la génération Web précédente, le systèmes de tags et de description d’un contenu par mots clés est réellement passionnant.

On notera également que les outils du Web 2.0 contribuent à améliorer la collaboration en incitant les utilisateurs à non seulement publier du contenu mais de le mettre à disposition du plus grand nombre.

Pour l’Entreprise, le Web 2.0 représente une opportunité de relance économique

Pour l’Entreprise, le Web 2.0 c’est la possibilité de proposer des produits et services à des coûts très bas.

Le Web 2.0 est vu comme une opportunité de relance économique après l’effondrement de la bulle du Web 1.0.

Pour les nouveaux entrants, le Web 2.0 représente une opportunité de se positionner à moindre coût

Pour les nouveaux entrants, le Web 2.0 c’est l’opportunité d’exploiter pleinement le potentiel du Web pour la création d’applications qui apprennent de leurs utilisateurs en s’appuyant sur une architecture de participation et qui se démarquent non seulement par leur interfaces, mais aussi par la richesse des données partagées qu’elles offrent.

En résumé,

L’arrivée du Web 2.0 a produit un bon de géant vers l’avant et tout le monde en bénéficie considérablement. Il a élargi l’espace et réduit le temps !

Personnellement si je n’avais qu’une chose à retenir de cette évolution, c’est le changement de mentalité dans les usagesqui reflète le désir de s’ouvrir aux autres pour partager.

Les utilisateurs se décomplexent par rapport au partage non seulement de contenus mais d’expériences, de « Connaissance ».

Ce partage permanent fait d’Internet un lieu très riche d’un point de vue culturel et social aussi bien pour l’Individu que l’Entreprise.

Pour aller plus loin sur ce sujet,

Voir le chapitre 5.4 du livre intitulé  La Market Intelligence Appliquée à l’Art de la Vente Dans l’Entreprise 2.0 – Comment Améliorer la Performance Commerciale avec les Méthodes, Organisations et Outils de la « Market Intelligence »

  • Auteur : Max-Hubert BELESCOT
  • Broché: 490 pages
  • Editeur : Books on Demand (14 décembre 2012)
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2810626588
  • ISBN-13: 978-2810626588
  • Dimensions du produit: 14,8 x 2,5 x 21 cm

   

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2019-08-19T08:55:36+02:00
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