Objectifs de ce type d’étude

L’Analyse« P.E.S.T.E.L. » est un outil utilisé en stratégie d’entreprise pour analyser les facteurs du macro-environnement externe dans lesquels l’Entreprise évolue. L’Entreprise doit contrôler les facteurs de cette analyse qui peuvent représenter des risques ou des opportunités de marché.

L’analyse PESTEL sert généralement à préparer en amont une analyse SWOT qui permet d’identifier les forces et les faiblesses internes de l’entreprise et les opportunités et les menaces  externes de l’environnement dans lequel elle oeuvre.

En identifiant les différents facteurs pouvant être favorables ou défavorables au développement de l’entreprise, cette analyse peut également permettre de mettre en lumière les tendances générales d’évolution du macro-environnement.

L’Analyse PESTEL permet d’identifier toutes les influences majeures pour l’Entreprise.

Signification de cet acronyme

Pour rappel, le macro-environnement est la strate environnementale la plus générale qui inclus l’Industrie, elle-même composée des marchés identifiés par les concurrents et l’organisation sur laquelle nous nous concentrons.

L’Analyse P.E.S.T.E.L. sur six axes :

Analyse des facteurs du macro-environnement (ou analyse PESTEL) - Schéma

L’intitulé « P.E.S.T.E.L. » réfère à six facteurs environnementaux différents qui affectent l’Entreprise :

  • Le premier est le facteur Politique.

Cela correspond aux décisions que le Gouvernement prend, comme la privatisation de certains secteurs par exemple, ou encore un changement de régime politique ;

  • Le deuxième facteur est d’ordre Économique

Cela implique les crises économiques, la variation du pouvoir d’achat des ménages, l’inflation, etc. ;

  • Le troisième facteur est Socioculturel

Cela correspond à l’évolution de la démographie, les problèmes sociaux, etc. ;

  • En quatrième position, l’entreprise doit analyser les facteurs Technologiques

Cela correspond à l’analyse de toutes les innovations technologiques, les inventions, etc. relevant du secteur étudié ;

  • Les facteurs Écologiques sont également très importants dans le diagnostic externe d’une entreprise.

En effet, la mise en place du développement durable induit de nouvelles normes écologiques comme la réduction de l’émission de gaz à effet de serre, par exemple ;

  • Enfin, le dernier facteur à prendre en compte est le facteur légal.

Cela concerne l’évolution de la législation au niveau du droit du travail ou de tout autre domaine qui touche le secteur sur lequel se situe une entreprise.

A l’origine, l’analyse se limitait aux facteurs PEST (Politique, Economique, Socioculturel et Technologique), mais certains analystes ont ensuite ajouté les facteur « Ecologique » et « Législatif » qui peuvent également influencer l’entreprise. Cela a donné la mnémotechnique « PESTEL ».

Une autre variante de l’analyse permet d’ajouter d’autres facteurs qui peuvent affecter le déploiement stratégique de l’entreprise. On peut ainsi considérer les facteurs « Ethique », « Démographique » et « Géographique », ce qui est très utile lorsque le marché étudié est international.

Exemples de « facteurs PESTEL » pouvant influer sur la performance de l’Entreprise

Les facteurs « Politiques »

  • Stabilité politique
  • Organisation gouvernementale
  • Pression gouvernementale
  • Politique monétaire
  • Politique européenne
  • Politique fiscale
  • Lobbying
  • Grève

Les facteurs « Economiques »

  • Croissance économique
  • Taux d’intérêt
  • Taux d’inflation
  • Taux de change des monnaies
  • Confiance des consommateurs
  • Imposition
  • Politique de l’emploi et du chômage
  • Etape dans le cycle économique
  • Baisse du pouvoir d’achat
  • Prix du pétrole

Les facteurs « Socioculturels »

  • Education
  • Mode et tendances
  • Santé
  • Croissance démographique
  • Pyramide des âges
  • Espérance de vie
  • Sécurité
  • Mobilité des personnes
  • Changement de style de vie
  • Condition de vie
  • Revenus
  • Attitude par rapport au loisir et au travail

Les facteurs « Technologiques »

  • Découvertes R&D
  • Aides au financement de la recherche et de l’innovation
  • Dépenses de l’Etat au niveau de la recherche
  • Niveau d’automatisation
  • Taux de transfert technologique
  • Cycle de vie des produits et vitesse d’obsolescence des innovations
  • Impact des changements technologiques
  • Coût de l’énergie

Les facteurs « Écologiques » et « Environnementaux »

  • Météo et climat
  • Changements climatiques (réchauffement, etc.)
  • Recyclage
  • Développement des « Technologies vertes »
  • Energies propres
  • Réglementation en faveur de la protection de l’environnement

Les facteurs « Législatifs »

  • Réglementation sur la sécurité
  • Réglementation sur l’emploi
  • Droit des contrats
  • Propriété industrielle
  • Protection des consommateurs
  • Réglementation des marchés
  • Normes

Méthodologie type

L’analyse PESTEL se compose généralement de 3 étapes :

  • Tout d’abord, pour chacun des 6 axes environnementaux à observer, il convient de réaliser une liste des différents facteurs pouvant influencer positivement ou négativement l’environnement macro de l’Entreprise ;
  • Il faut ensuite dégager les tendances structurelles actuelles et futures sur chaque axe ;
  • Enfin, il faut dégager les différents scénarios d’évolution de l’environnement et en déduire les scénarios de développement pour l’Entreprise.

Livrables types

Il est courant de réaliser ce type d’étude au format Microsoft Powerpoint si elle doit être présentée en séance.

Dans le cas d’un besoin précis il peut aussi être pertinent de fournir un document rédigé au format Microsoft Word ou équivalent.

Avant de commencer ce type d’étude, il convient donc de s’assurer auprès du commanditaire du type de livrable attendu.

Pour aller plus loin sur ce sujet

Voir le livre intitulé  La Market Intelligence Appliquée à l’Art de la Vente Dans l’Entreprise 2.0 – Comment Améliorer la Performance Commerciale avec les Méthodes, Organisations et Outils de la « Market Intelligence »

  • Auteur : Max-Hubert BELESCOT
  • Broché: 490 pages
  • Editeur : Books on Demand (14 décembre 2012)
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2810626588
  • ISBN-13: 978-2810626588
  • Dimensions du produit: 14,8 x 2,5 x 21 cm

   

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2019-08-31T22:24:58+02:00
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