Parfois appelée « veille prospective », la veille stratégique estun processus collectif continu par lequel un ensemble de personnes traquent, de façon volontariste, et utilisent des informations à caractère anticipatif concernant les changements susceptibles de se produire dans l’environnement extérieur de l’Entreprise, dans le but de créer des opportunités d’affaires et de réduire des risques et l’incertitude en général.
L’objectif de la veille stratégique est de permettre d’agir très vite et au bon moment en toute connaissance de cause.
La Veille Stratégique ne concernent pas les opérations courantes et répétitives, mais, contribue à la prise de décisions non répétitives, non familières, pour lesquelles l’Entreprise ne dispose pas de modèles déjà éprouvés par l’expérience.
Il s’agit de décisions qui peuvent avoir un très grand impact sur la compétitivité et la pérennité de l’Entreprise. La veille stratégique regroupe l’ensemble des veilles que peut faire l’Entreprise.